L’intégralité des demandes liées à la carte grise sont à effectuer sur internet sur le site officiel : https://immatriculation.ants.gouv.fr/ et UNIQUEMENT sur ce site ! Les personnes préférant bénéficier d’un accompagnement peuvent s’adresser à un garagiste agréé par la préfecture : Garage dans le 59
ATTENTION ! Certains autres sites internet proposent aussi leur aide pour la réalisation de ces dernières. Ces sites trompeurs proposent de réaliser les démarches pour obtenir un certificat d’immatriculation en échange de frais “d’assistance en ligne”, de “traitement du dossier” ou encore de “tâches administratives automatisées”. Or, sur le site officiel de l’ANTS, l’Agence nationale des titres sécurisés, les démarches sont gratuites.  Informez vous sur ces dangers et sur le vrai prix de la carte grise ici.
En cas de perte de votre carte grise, les démarches sont légèrement différentes, consultez le guide.

Prise de rendez-vous en ligne, délais raccourcis : à partir du 1^er octobre le service qui permet l’enlèvement sur rendez-vous de vos déchets encombrants à domicile évolue.

• Des collectes possibles du lundi au samedi de 7h à 18h (et jusqu’à 20h si nécessaire)
• Un nombre de rendez-vous illimités
• Le poids de prise en charge maximum par objets (unité de manutention) passe de 50 à 75 kg
• La référence du rendez-vous doit être mise en évidence le jour de la collecte
• Des conditions de présentation des encombrants à respecter.
• La liste des déchets, autorisés et interdits, disponible sur la plateforme MEL :
  encombrantssurrendez-vous.com
• Sur simple demande via le courriel contact-dechets@lillemetropole.fr, les maires qui souhaitent connaitre les rendez-vous pris dans leur commune peuvent demander une extraction.

Pour des renseignements d’ordre général, le numéro vert déchets MEL 0 800 711 771 reste à votre disposition

Ce qui change pour les particuliers :

www.encombrantssurrendez-vous.com/particulier   /   N° vert 0 805 288 396

• Rendez-vous par créneau (matin de 7h à 13h, après-midi de 13h à 18h/20h)
• Plus de présence physique obligatoire lors de la collecte
• Délai de prise de rendez-vous passe de 6 jours ouvrables contre 3 semaines précédemment.
• Gestion des demandes urgentes (décès, déménagements) en 48h via le numéro vert
• Volume minimum de 0,5 m³ à présenter
• Les déchets encombrants doivent être présentés :
  . pour le créneau du matin avant 7h ou au minimum la veille à 20h
  . pour le créneau de l’après-midi juste avant 13h

Pour toutes informations complémentaires, rendez-vous dans  la rubrique dédiée sur le site de la MEL https://www.lillemetropole.fr/dechets